Buku ini disusun sebagai bentuk kontribusi ilmiah dan praktis terhadap pentingnya pengelolaan aset publik yang profesional, akuntabel, dan berkelanjutan dalam konteks tata kelola pemerintahan modern. Aset publik merupakan sumber daya strategis yang memengaruhi langsung kualitas pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, pengelolaan aset di sektor publik tidak dapat dipandang sebagai kegia…
Buku ini memuat tulisan tentang Membangun Reputasi Perusahaan Melalui Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan E-Banking yang dihubungkan dengan service quality, product quality, brand equity, customer value, dan customer pride yang ditulis secara sistematis dan runtun yang bermaksud menjadi referensi dan panduan yang berharga bagi para mahasiswa yang akan menulis skripsi, tesis, atau disertasi se…
Manusia sebagai makhluk yang paling kompleks di antara ciptaan Allah memunculkan pertanyaan dan refleksi mendalam tentang hakikat dan potensi luhurnya. Dalam pandangan filsafat, manusia tidak hanya dianggap sebagai sekadar entitas biologis, tetapi sebagai entitas spiritual yang memiliki dimensi kemanusiaan yang unik. Pemahaman tentang manusia dan potensi luhurnya melibatkan kajian mendalam terh…
Digitalisasi telah terpatri di dinding-dinding organisasi sebagai alat untuk bertumbuh dan menciptakan peluang baru. Apabila menilik dari sisi keilmuan manajemen pemasaran, maka proses menuju digitalisasi memunculkan ragam praktik, alat, dan pola strategi mencapai target konsumen spesifik. Sementara itu dari sisi sumber daya manusia, adopsi teknologi digital juga menawarkan berbagai kemudahan d…
Disrupsi dan ketidakpastian (uncertainty) menjadi hal yang tidak dapat dihindari dalam suatu aktivitas organisasi maupun proses bisnis. Bagaimana suatu organisasi mempersiapkan dan merespons terhadap disrupsi dan ketidakpastian itu akan sangat memengaruhi keberhasilan dalam menekan dampak negatif yang mungkin muncul. Oleh karena itu, setiap organisasi diharapkan mampu memahami prinsip dasar dal…
Digitalisasi telah menjadi mantra bagi organisasi bisnis untuk menciptakan keunggulan dan mengeksploitasi peluang. Terlebih populasi konsumen Indonesia yang didominasi oleh kelompok generasi Z dan generasi milenial yang memiliki sikap positif terhadap teknologi serta berperilaku aktif dalam penggunaan teknologi digital. Dari sisi konsumen, adopsi teknologi digital memunculkan ragam pola konsums…
Di era revolusi teknologi yang terus berkembang, konsep manajemen pengetahuan telah menjadi salah satu pilar penting bagi kesuksesan organisasi di seluruh dunia. Selama dua dekade terakhir, konsep ini bertransformasi dari sekadar pengelolaan informasi menjadi strategi bisnis vital yang menciptakan keunggulan kompetitif. Sebagai disiplin ilmu, manajemen pengetahuan berperan dalam mendorong penci…
Keperawatan sebagai Profesi akan terus berkembang sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan tuntutan masyarakat dalam meningkatkan derajat kesehatan. Dalam hal ini, diperlukan perawat dengan kompetensi dan keterampilan yang baik dalam menjaga dan meningkatkan kualitas asuhan keperawatan. Peningkatan kualitas asuhan keperawatan ini sudah menjadi konsekuensi dalam persaingan dan tuntutan m…
Sudah diketahui bahwa manusia (man) menjadi salah satu sumber daya perusahaan. Oleh karena itu, manajemen sumber daya manusia diciptakan untuk memposisikan manusia, dalam hal ini tenaga kerja, setara dengan sumber daya lainnya (material, money, machine, dan method). Di samping itu, perlu adanya peningkatan kualitas sumber daya manusia yang dapat dijadikan human investment? bagi perusahaan. …
Dalam wujud menyukseskan Sustainable Development Goals (SDGs), Indonesia menetapkan ekonomi hijau (green economy) sebagai strategi utama transformasi ekonomi dalam jangka menengah panjang. Maka dari itu, perlu adanya perubahan konsep dalam berbisnis yang mendukung lingkungan hidup yang berkelanjutan. Sebagai jawaban dari perubahan konsep berbisnis ini, Green Management memiliki pengertian komit…