Gaya APA

Mussry, C, L, J, W, J. (2011). Pemasaran Jasa: Manusia, Tehnologi, Strategi Prespektif Indonesia Jil. 1 (ed.7). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Mussry, Christopher, Lovelock;, Jochen, Wirtz;, Jacky. "Pemasaran Jasa: Manusia, Tehnologi, Strategi Prespektif Indonesia Jil. 1". ed.7 Jakarta: Erlangga, 2011. Buku E.MANAJEMEN.