Gaya APA
Mindarti, L, I. (2016).
Manajemen Pelayanan Publik: Menuju Tata Kelola Yang Baik .
Malang:
UB Press.
Gaya MLA
Mindarti, Lely, Indah.
"Manajemen Pelayanan Publik: Menuju Tata Kelola Yang Baik".
Malang:
UB Press,
2016.
Buku Administrasi Publik.