Gaya APA
dkk, L, P, S. (2010).
Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi (cet. 5).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
dkk, Lijan, Poltak, Sinambela.
"Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi".
cet. 5
Jakarta:
Bumi Aksara,
2010.
Buku Hukum.