Gaya APA
Susanta, A. (2010).
Outbound Profesional : Pengertian, Prinsip Perencangan, Dan Panduan Pelaksanaan (ed. 1).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Susanta, Agustinus.
"Outbound Profesional : Pengertian, Prinsip Perencangan, Dan Panduan Pelaksanaan".
ed. 1
Yogyakarta:
Andi,
2010.
Buku Perpustakaan.