Gaya APA
dkk., L, P, S.
(2019).
Reformasi Pelayanan Publik
(
Cet. 10)
.
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
dkk., Lijan, Poltak, Sinambel,.
"Reformasi Pelayanan Publik".
Cet. 10
Jakarta:
Bumi Aksara,
2019.
Buku Administrasi Publik.