Buku E.MANAJEMEN
Value Marketing : Paradigma Baru Pemasaran
Buku ini memberikan wawasan teoretis dan praktis mengenai paradigma baru dunia pemasaran, yaitu Value Marketing yang mencakup tiga hal besar: (1) Value Exploration untuk memahami shareholder value (dalam bentuk dividen dan harga saham), customer value (berupa atribut dan kinerja produk serta layanan), dan stakeholder value (terutama karyawan sebagai ujung tombak dalam menyampaikan nilai): (2) Value Creation untuk menciptakan keunggulan kompetitif melalui functional value dan emotional, value: (3) Value Delivery untuk meningkatkan nilai bagi pelanggan. Dari sisi perusahaan, hasilnya tercermin pada laba dan rasio keuangan, kemampuan mendatangkan modal, posisi di pasar, pangsa pasar, serta potensi pertumbuhan.
Tidak tersedia versi lain