Lingkungan bisnis pemasaran di Indonesia semakin cepat berubah. Situasi ini menuntut kita selalu memiliki informasi terkini yang akurat. Mau tak mau dunia bisnis makin masuk ke dalam information-based economy. Oleh karena itu, riset pemasaran dibutuhkan agar secr sistematis pola dan struktur pasar di Indonesia dikenali.
Perilaku organisasi pada dasarnya membahas mengenai orang yang bekerja yang mencakup kebutuhan, pola pikir, perilaku, dan emosi mereka, baik secara langsung maupun tidak langsunag pada sebuah organisasi.