Laut Bercerita

Jakarta, Maret 1998 Di sebuah senja, di sebuah rumah susun di Jakarta, mahasiswa bernama Biru Laut disergap empat lelaki tak dikenal. Bersama kawan-kawannya, Daniel Tumbuan, Sunu Dyantoro, Alex Perazon, dia dibawa ke sebuah tempat yang tak dikenal. Berbulan-bulan mereka disekap, diinterogasi, dipukul, ditendang, digantung, dan disetrum agara bersedia menjawab satu pertanyaan penting: siapakah …

pemasaran jasa prespektif UKM

Buku ini memuat materi antara lain: Bab 1 karakterisktik pemasaran jasa dan UMKM Bab 2 dasar dasar dalam membangun kualitas layanan Bab 3 ekspektasi dan persepsi pelanggan pada pemasaran jasa Bab 4 riset pasar untuk membangun layanan jasa kompetitif Bab 5 manajemen hubungan pelanggan dalam pemasaran jasa Bab 6 layanan pemulihan Bab 7 desain dan inovasi dalam jasa Bab 8 physical ev…

Namaku Alam

Inilah yang kubayangkan detik-detik terakhir Bapak: 18 Mei 1970. Hari gelap. Langit berwarna hitam dengan semburat garis ungu. Bulan bersembunyi di balik ranting pohon randu. Sekumpulan burung nasar bertengger di pagar kawat. Mereka mencium aroma manusia yang nyaris jadi mayat bercampur dengan bau mesiu. Terdengar lolongan anjing berkepanjangan. Empat orang berseragam berbaris rapi, masin…

Pulang

Novel Pulang adalah kisah dua generasi Dimas Suryo dan putrinya, Lintang Utara yang bersama-sama menetap di Paris, Prancis. Seperti ribuan warga Indonesia lain yang terjebak di berbagai negara dengan status stateless, keluarga Dimas Suryo tak pernah bisa pulang ke Indonesia karena paspor mereka dicabut dan kehidupan mereka terancam. Pada tahun 1998, Lintang Utara akhirnya berhasil menyentuh …

Metodologi Penelitian Pemasaran

Penelitian pemasaran merupakan salah satu aktivitas penting yang dibutuhkan oleh semua organisasi. Hal ini dikarenakan pemasaran merupakan salah satu ujung tombak yang menentukan keberhasilan kinerja sebuah organisasi. Organisasi membutuhkan penelitian pemasaran untuk memperoleh informasi dan jawaban atas masalah-masalah pemasaran yang sedang dihadapi maupun masalah yang berpotensi untuk timbul…

Membangun Bisnis dari Starting Menuju Running

Bisnis merupakan sebuah usaha yang memiliki visi misi dan sistem manajerial dan operasional yang lebih tertata. Membangun bisnis yang dimulai dari tahap starting memang membutuhkan pemahaman secara menyeluruh dan spesifik tentang konsumen, produk, dan distribusi. Pada tahap starting, pebisnis dituntut untuk memahami secara menyeluruh tentang konsep alur distribusi market (ditinjau dari psikolog…

The Marketing Game: Bagaimana Perusahaan-Perusahaan Terbaik Dunia Bermain Unt…

Jika Anda merasa bahwa ada sesuatu dalam persaingan yang tidak Anda sadari, sangat mungkin bahwa Anda benar. Dalam buku terobosan ini, seorang veteran pemasaran Eric Schulz menyajikan kiat-kiat pemasaran yang paling berdaya-guna dan strategi-strategi yang digunakan oleh para pemimpin pemasaran dewasa ini. rnrn Apakah Anda seorang pengelola bisnis kecil atau bekerja pada korporasi besar, The M…

Marketing Research: Methodological Fondations 7 Edition

Materi yang dicakup dalam buku ini meliputi:rnBagian 1 : Riset Pemasaran, Proses Penelitian, dan Definisi Masalahrn Bab 1 : Riset Pemasaran: Kegiatan Pervasifrn Bab 2 : Pendidikan Alternatif untuk Intelijen Pemasaranrn Bab 3 : Proses Penelitian dan Pondasi MasalahrnrnBagian 2 : Tentukan Desain Masalahrn Bab 4 : Desain Penelitianrn Bab 5 : Desain KausalrnrnBagian 3 : Desain Metode dan Bentuk Pen…

Analisis Bencana untuk Menunjang Pembangunan Daerah: Studi Kasus Batang

Buku ini merupakan pengembangan dari laporan akhir penyusunan studi daerah rawan bencana di Kabupaten Batang yang merupakan kerja sama penelitian antara Badan Penanggulangan Bencana Daerah dengan Fakultas Geografi Universitas Gajah Mada pada tahun 2004. Buku ini membahas tentang analisis bencana dalam menunjang pemangunan daerah dengan studi kajian di Kabupaten Batang. Terdapat empat bencana ut…

Kunci Penyelesaian Soal-soal Disain Beton Bertulang, Edisi Keempat

Edisi

ed. 4, cet. 2

ISBN/ISSN

32-00-121-6

Deskripsi Fisik

156hlm.;23cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

624.134 WAN d