Digitalisasi telah terpatri di dinding-dinding organisasi sebagai alat untuk bertumbuh dan menciptakan peluang baru. Apabila menilik dari sisi keilmuan manajemen pemasaran, maka proses menuju digitalisasi memunculkan ragam praktik, alat, dan pola strategi mencapai target konsumen spesifik. Sementara itu dari sisi sumber daya manusia, adopsi teknologi digital juga menawarkan berbagai kemudahan d…
Digitalisasi telah menjadi mantra bagi organisasi bisnis untuk menciptakan keunggulan dan mengeksploitasi peluang. Terlebih populasi konsumen Indonesia yang didominasi oleh kelompok generasi Z dan generasi milenial yang memiliki sikap positif terhadap teknologi serta berperilaku aktif dalam penggunaan teknologi digital. Dari sisi konsumen, adopsi teknologi digital memunculkan ragam pola konsums…